Meine VDST-App: Was mache ich wenn…?
Ich habe eine E-Mail an app@vdst.de geschrieben und keiner meldet sich…
Wir sind wahnsinnig froh, dass ihr so großes Interesse an unserer neuen App habt. Bitte habt Geduld mit uns. Wir sind ein minikleines Team und kümmern uns um jede einzelne E-Mail von euch! Manche Mails beantworten wir nicht gleich oder manche gar nicht – wenn dies nicht zu einer Problemlösung führt -, sondern arbeiten lieber an der Lösung… Wir versuchen aber euch allen gerecht zu werden!
Wo finde ich meine VDST-Mitgliedsnummer…
Für die Registrierung in der VDST-App benötigst du eine VDST-Mitgliedsnummer. Diese findest du auf deiner Mitgliedskarte oder du kannst bei deinem Verein nachfragen.
Welche E-Mailadresse wurde für mich beim VDST hinterlegt?
Dein Verein hat möglicherweise bereits eine E-Mailadresse für dich gespeichert, wenn du eine mitgeteilt hast. Falls nicht, bitte deinen Verein dies zu tun. Mit dieser und deiner Mitgliedsnummer (die auch dein Verein kennt) kannst du dich in der App anmelden.
Meine persönlichen Daten stimmen nicht…
Du möchtest deine persönlichen Daten ändern? Dann wende dich bitte an deinen VDST-Verein. Nur dieser kann gewünschte Änderungen an deinen Daten durchführen.
Eine meiner Mitgliedschaften wird nicht aufgeführt…
Du bist in einem VDST-Verein Mitglied, der nicht aufgeführt ist? Dann sende bitte deinen vollständigen Namen, dein Geburtsdatum sowie deine Mitgliedsnummer des fehlenden Vereins per E-Mail an app@vdst.de
Meine Brevets sind durcheinander dargestellt…
Es tauchen Brevets in “falschen” Kategorien auf? Du brauchst uns nicht Bescheid sagen… bitte habe etwas Geduld, wir wissen Bescheid und arbeiten an einer Lösung!
Mir fehlen Brevetierungen in der App…
- Bereich „Tauchlehrer“: Dir fehlen Nitrox-Abnahmeberechtigungen? Nitrox TL*-Abnahmeberechtigungen vor 2004 können an app@vdst.de nachgemeldet werden, sofern eine gültige TL-Lizenz besteht…
- Bereich „Spezialkurse“: Dir fehlen einige SKs? Spezialkurse, die vor Jan. 2007 absolviert wurden, sind bei uns nicht elektronisch erfasst und können daher leider noch nicht angezeigt werden… Wir arbeiten bereits an einer Lösung, die wir in einer der nächsten App-Versionen anbieten wollen!
- Ältere Brevets (vor 2000): Dir fehlen deine Brevets, die du vor dem Jahr 2000 gemacht hast? Leider sind solche älteren Brevets nicht elektronisch erfasst und können daher leider noch nicht angezeigt werden… Wir arbeiten bereits an einer Lösung, die wir in einer der nächsten App-Versionen anbieten wollen!
- Jüngere Brevets: Dir fehlen einige Brevets, die du in einem anderen VDST-Verein gemacht hast? Dann wende dich bitte an app@vdst.de und sende uns bitte deinen Namen, deine Adresse, dein Geburtstag sowie deine Mitgliedsnummer des alten Vereins oder den Vereinsnamen. Wir finden dich dann und können die Daten zusammenführen.
Bitte habt auch hier etwas Geduld. Wir sind ein minikleines Team und kümmern uns um jede einzelne E-Mail von euch – das kann aber etwas dauern, da wir das alles “händisch” machen…
Kann ich Tauchscheine von fremden Organisationen in die App laden
Die App zeigt aktuell alle deine VDST/CMAS-eigenen Brevets an.
