Mitglieder haben Fragen zu ihrer Mitgliedschaft, ein Interessent möchte wissen, ob es einen VDST-Verein in seiner Wohnortnähe gibt, Auskünfte zum Versicherungsschutz werden eingeholt, Mitgliedschaften verwaltet, der Auftritt des VDST z.B. auf der Messe boot organisiert, Vorstandsmitglieder bei der Erledigung ihrer Aufgaben unterstützt, Presseanfragen bearbeitet oder die Website betreut und nicht zuletzt werden hier Tauchscheine ausgestellt …
Um diese und noch viele weitere Aufgaben professionell zu erfüllen, unterhält der Verband eine moderne Geschäftsstelle, die auch die VDST Tauchsport-Service GmbH, eine Tochter des VDST und seiner Landesverbände, beherbergt. Die Geschäftsstelle bietet zudem einen großen Sitzungsraum, in dem u. a. Vorstands- und andere Gremiensitzungen abgehalten werden können. Die Bundesgeschäftsstelle ist sowohl Dienstleistungs- wie auch Servicezentrale des VDST. Alle Drähte laufen hier zusammen: Hier trifft sich der Vorstand, arbeitet der Verband.